O presente regulamento estabelece as normas para a realização da promoção, que se iniciará em 20/07/2023 com título “Amizade Premiada”. Ao participar, o cliente confirma estar ciente, concordar e aceitar todas as regras e condições estabelecidas neste regulamento.
1. DISPOSIÇÕES GERAIS DA PROMOÇÃO
a. A promoção “Amizade Premiada”, doravante “PROMOÇÃO”, oferece aos participantes a possibilidade de ganhar o valor de R$ 100,00 (cem reais) em crédito com a WN TELECOM.
b. O crédito é concedido a cada indicação feita, na condição de que o novo cliente indicado adquira um serviço WN ULTRA FIBRA com a WN TELECOM nos planos e condições disponíveis em sua localidade, podendo ser necessária viabilidade técnica.
2. Qualquer cliente da WN TELECOM, na modalidade “pessoa física”, com serviços residenciais poderá participar da PROMOÇÃO de indicação, desde que, siga todas as regras estabelecidas pela WN TELECOM neste regulamento.
i. Não será permitida a participação de clientes na modalidade pessoa jurídica.
ii. Clientes com contratos vencidos poderão participar da promoção somente após a renovação do contrato e sua assinatura;
iii. Clientes com débitos vencidos não poderão participar da promoção até que os pagamentos sejam regularizados;
a. Clientes de planos com valor de mensalidade menor do que R$ 100,00 (cem reais) não poderão receber o crédito, exceto se fizer um upgrade do seu plano atual para novo plano com valor de mensalidade de R$ 100,00 (cem reais) ou superior.
b. Para que seja concedido o crédito ao cliente indicador, OBRIGTÓRIAMENTE o novo cliente indicado precisará contratar um novo plano com a WN TELECOM no produto WN FIBRA ou combo WN ULTRA FIBRA + WN FIXO.
c. Não serão aceitas indicações pessoas que já sejam clientes da WN TELECOM, mesmo na condição de realização de upgrade de plano. As indicações são válidas somente para novos clientes, que não tenham vínculo com a WN TELECOM.
3. PROCEDIMENTO PARA PARTICIPAÇÃO
4. A WN TELECOM não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto dos dados e se reserva no direito de não concecer o crédito ao cliente que descumprir os requisitos.
a. A WN TELECOM reforça que a ação de indicar um novo cliente informando seu dados de contato é de total responsabilidade do cliente indicador;
5. O cliente poderá indicar quantos novos clientes desejar, desde que a soma de todos os créditos concedidos a um mesmo CPF não ultrapase o valor total restante do seu contrato ativo.
a. O benefíciio não poderá ser extendido a mais de um contrato.
b. Para a indicação de um novo cliente, será necessário o preenchimento de seu número de telefone, que será usado para validação da indicação como única. Caso os dados de uma pessoa sejam indicados pela segunda vez, o cliente indicador receberá o alerta no mesmo momento para que seja feita a indicação de outro novo cliente.
c. A WN TELECOM se reserva no direito de não preencher formulário de indicação de forma presencial nas lojas e/ou por atendimento eletrônico ou por telefone. A responsabiliade de acesso e preenchimento será totalmente do cliente.
6. PRIVACIDADE
a. Os dados recebidos através dos formulários serão utilizados somente para os fins descritos nesta promoção, não podendo ser compartilhados a terceiros e/ou empresas parceiras para preservação da privacidade dos mesmos.
b. Tão logo os contatos sejam realizados pela equipe comercial, no caso de não fechamento de nenhum contrato, em um prazo estimado de 90 (noventa) dias, estes dados serão excluídos de nossa base de contatos, sem aviso prévio ou comunicação.
7. DISPOSIÇÕES FINAIS
a. Caso o cliente tenha alguma dúvida ou dificuldade no acesso ao endereço e/ou preenchimento do formulário eletrônico, nosso time de atendimento nas lojas poderá orientar no passo a passo.
b. A WN TELECOM se reserva no direito de encerrar essa promoção, a seu critério e a qualquer momento, sem nenhum aviso prévio.
c. Os benefícios da presente PROMOÇÃO não poderão ser transferidos, cedidos ou apartados;
d. Para mais informações, entre em contato com a loja mais próxima ou na Central de Atendimento pelo número (34) 3512-5500.
Monte Carmelo, 20 de julho de 2023.
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